Política de privacidad
Aviso de Privacidad (de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE – RGPD)
Responsable del tratamiento de datos
Pulse247 Oy
ID empresarial: 2131570-6
Syväojankatu 3 A
87700 Kajaani, Finlandia
Contacto para cuestiones de protección de datos
Pekka Juntunen
Syväojankatu 3 A
87700 Kajaani, Finlandia
Tel.: +358 20 741 9171
(Tarifa para números 0207: 0,0835 €/llamada + 0,1669 €/minuto)
Correo electrónico: [Indicar dirección de correo para protección de datos si está disponible]
1. Nombre del registro
Registro de clientes de Bells Publishing Oy
2. Finalidad y base legal del tratamiento de datos personales
Los datos personales se procesan para los siguientes fines:
- Gestión de las relaciones con los clientes
- Cumplimiento y entrega de pedidos realizados en la tienda en línea
- Comunicación con los clientes sobre productos, servicios y actualizaciones de Bells Publishing Oy
Las bases legales para el tratamiento según el RGPD son:
- Ejecución de un contrato (artículo 6(1)(b) RGPD) – para procesar y entregar los pedidos de clientes
- Obligación legal (artículo 6(1)(c) RGPD) – para requisitos de contabilidad y registros
- Intereses legítimos (artículo 6(1)(f) RGPD) – para la comunicación con clientes y prevención de abusos
- Consentimiento (artículo 6(1)(a) RGPD) – para enviar comunicaciones de marketing directo, cuando corresponda
No divulgamos datos de clientes a terceros sin justificación legal.
3. Datos recogidos
Podemos recopilar y almacenar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal, código postal, ciudad y país
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa y número de identificación fiscal (si procede)
- Consentimientos y prohibiciones de marketing
- Idioma, moneda y versión de la tienda elegida durante el pedido o registro
4. Fuentes de los datos
Los datos personales se recopilan principalmente directamente del cliente (por ejemplo, al realizar un pedido, registrar una cuenta o contactar con atención al cliente).
También podemos actualizar datos de fuentes externas, de conformidad con la legislación aplicable, para los fines comunicados al cliente.
5. Divulgación y transferencia de datos
Los datos personales no se transfieren fuera de Pulse247 Oy, salvo cuando lo exija la ley (por ejemplo, a autoridades competentes).
Los datos pueden divulgarse para prevenir o investigar usos indebidos.
Los datos personales no se transfieren fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que existan garantías adecuadas (artículos 44–49 RGPD).
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
El acceso a los datos personales está restringido a las personas designadas y autorizadas por Pulse247 Oy.
7. Conservación de los datos
Los datos personales se almacenan solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente o para cumplir con obligaciones legales (p. ej., requisitos de contabilidad e impuestos). Tras este período, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
8. Derechos de los interesados
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso – conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación – corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”) – solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible
- Derecho a la limitación del tratamiento – limitar el uso de sus datos en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad de los datos – recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
- Derecho de oposición – oponerse al tratamiento de sus datos, incluso con fines de marketing directo
- Derecho a retirar el consentimiento – si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento
Las solicitudes relacionadas con estos derechos deben hacerse por escrito, firmadas y enviadas a:
Pulse247 Oy
Syväojankatu 3 A
87700 Kajaani, Finlandia
9. Reclamaciones
Si considera que sus datos personales han sido tratados en violación del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Finlandia o ante otra autoridad de control en la UE/EEE.